Чистая Линия
+7 (499) 110-02-20
Контактный телефон

Подписывайтесь на нас в социальных сетях

10 вопросов про экскурсию на фабрику

10 вопросов про экскурсию на фабрику
22.05.2024 11:35:00

1. Сколько длится экскурсия?

Продолжительность экскурсии около 90 минут. Она проходит в четыре этапа: 

  • Встреча и сбор группы, подготовка к экскурсии — 15 минут.

Мы расскажем о технике безопасности, выдадим специальную одежду  и каски для посещения производственного цеха. Это нужно при прохождении склада, чтобы обеспечить максимальную безопасность участников.

  • Знакомство с процессом создания мороженого — 30 минут.

Начинается познавательная часть экскурсии с посещения сырьевого склада. Здесь хранятся ингредиенты для создания натурального мороженого и упаковка для готового продукта.

Далее вы попадаете на производственную линию фабрики, где узнаете все о процессах создания холодного десерта. Тут вы сможете продегустировать «мягкое» мороженое прямо с конвейера.Такое можно попробовать только на нашей фабрике! 

  • Дегустация мороженого — 30 минут.

Пройдя производство, мы пригласим вас в наше кафе-мороженое. Вы попробуете самые разные вкусы нежнейшего десерта и узнаете историю его возникновения.

  • Заключительная часть — 15 минут.

Вручение памятных сувениров каждому участнику и сертификата на 2000 руб. на продукцию в интернет-магазине Omoloko. В интернет-магазине фабрики можно заказать молочную продукцию, сладости и, конечно же, мороженое! 

Доставка по Москве и Московской области бесплатная.

2. Можно ли фотографировать во время экскурсии?

Фото- и видеосъемка во время экскурсии разрешена, но не на всех этапах.

Во время подготовки к экскурсии в зале ожидания, а также в комнате дегустаций вы можете фотографировать все, что пожелаете.

На производственном участке, где изготавливается мороженое, вам будет запрещено пользоваться личными устройствами, оснащенными фото- и видеосъемкой. Это связано с тем, что на предприятии используются охраняемые технологии при производстве, и здесь могут быть размещены другие объекты, оберегаемые коммерческой тайной. Еще одним важным пунктом является техника безопасности. Эти правила требуют строгого соблюдения.

Мы понимаем, как вам хочется получить фото с самого производства мороженого. Именно поэтому на протяжении всей экскурсии с вами будет профессиональный фотограф! Он запечатлеет для вас этот яркий момент и передаст эмоции, которые вы получите в процессе экскурсии. Так что не волнуйтесь, у вас будет возможность сохранить все самые интересные моменты экскурсии!

Фотографии загружаются на сайт в течение 7 календарных дней и будут доступны для скачивания в течение 1 месяца по окончании экскурсии.

Ваши фотографии после экскурсии можете скачать здесь.

3. Что такое мягкое мороженое?

После создания смеси для изготовления мороженого и ее «созревания» она подается по трубопроводу на линии для производства мороженого, где в главной роли выступает фризер. Смесь насыщается кислородом во фризере и становится воздушной, приобретает особую нежную консистенцию и сливочный вкус. Такое мороженое и называют «мягким мороженым» .

Далее оно отправляется в скороморозильную камеру с температурой -40 градусов. Именно в морозильной камере продукт замораживается до привычной консистенции. 

Мягкое мороженое, прямо с конвейерной ленты, вы можете попробовать у нас на экскурсии. Поверьте, это очень вкусно!

4. Можно ли заказать трансфер для экскурсии?

Бронируя экскурсию на фабрику, вы также можете заказать автобус.

Для расчёта стоимости трансфера позвоните по телефону +7 499 110-02-20. Если вы бронируете экскурсию на нашем сайте, поставьте галочку в пункте «Транспортное обслуживание». Мы свяжемся с вами для уточнения деталей и уточним стоимость, исходя из адреса подачи и вида подаваемого транспортного средства.

После подтверждения бронирования трансфера мы направим письмо с подтверждением времени и адресом подачи автобуса.

К письму будет прикреплен счёт на полную оплату трансфера. Крайний срок оплаты  — не позднее чем за 14 дней до поездки.

Контакты водителя, подтверждение времени выезда и адреса вам будут направлены на электронную почту за 1 день до поездки с 18.00 до 21.00.

5. Можно ли изменить состав группы после брони?

После бронирования экскурсии вы заполняете списки экскурсантов для оформления пропусков на фабрику. Если в составе группы необходима замена, вы можете ее осуществить даже в день экскурсии и подать новый список для пропуска. Таким же образом вы можете добавить или исключить участников группы.

ВАЖНО! Замена возможна только для групп, где мы не предоставляем транспортное обслуживание. Это связано с тем, что при оформлении автобуса на экскурсию, мы подаем в ГИБДД данные о пассажирах, которые находятся в экскурсионном транспорте. В случае бронирования автобуса у нас вы сможете произвести замену только взрослого на взрослого, а ребенка на ребенка. Добавление новых участников в таком обслуживании невозможно. 

6. Что делать, если экскурсия забронирована, но не можем прийти?

При бронировании групповой экскурсии вы можете изменить количество человек в группе. Перерасчет производится согласно количеству человек непосредственно перед началом экскурсии.

Если вы забронировали экскурсию в составе сборной группы и приехать не получается, вы можете запросить перенос экскурсии на другой день, предупредив нас об этом не позднее чем за 1 день до начала экскурсии.

Новую дату и время можно выбрать сразу при переносе экскурсии.

7. Какие подарки дарят после экскурсии?

После познавательной прогулки по производству мороженого каждый экскурсант получает фирменные сувениры «Чистой Линии»:

  • стаканчик;
  • блокнот;
  • ручку;
  • значок вкусового сосочка.

А главное, мы дарим каждому клубную карту в интернет-магазин «Омолоко» и денежный сертификат номиналом 2000 руб.! Вы сможете заказать любую продукцию фабрики «Чистая Линия» с бесплатной доставкой по Москве и МО. 

8. Проводите ли экскурсии на каникулах?

Экскурсии на фабрику мороженого доступны круглый год! В период школьных каникул вы можете посетить производство с семьей, в составе сборной группы или классом, в составе организованной группы. Свободные даты и время всегда можно посмотреть на нашем сайте в онлайн календаре

9. Со скольки лет ребенку можно посетить экскурсию?

Любое производство — место повышенной опасности. Поэтому каждому участнику экскурсии мы проводим инструктаж по технике безопасности, и только после этого мы можем продолжать экскурсию.

Дети младше 5 лет не допускаются к экскурсиям по фабрике в связи с нормами и  требованиями к технике безопасности. Мы будем рады видеть малышей, как только они немного подрастут!

10. Сколько мороженого я могу съесть на экскурсии?

На экскурсии вы сможете попробовать не только мягкое мороженое, которое вам не предложат на других фабриках, но и неограниченную дегустацию! Вы сможете выбрать разные вкусы и съесть столько мороженого, сколько захотите! Единственное ограничение — это время проведения экскурсии и дегустации, ведь у нас очень много экскурсантов и все хотят полакомиться вкуснейшим десертом. 

К списку новостей

Вам может быть интересно

Чистые составы в «Чистой линии» Чистые составы в «Чистой линии» Как мы производим наше молоко и какие добавки используем — в нашей статье.
21.06.2024 14:44:00 Подробнее
Какие виды мороженого у нас есть на дегустации? Какие виды мороженого у нас есть на дегустации? Посетив экскурсию на фабрику Чистая Линия, вы сможете попробовать и оценить самые разные виды мороженого! 24.04.2024 13:12:00 Подробнее Подарок каждому участнику — сертификат в интернет-магазин omoloko.ru Подарок каждому участнику — сертификат в интернет-магазин omoloko.ru При посещении экскурсии на производство мороженого, «Чистая Линия» дарит каждому участнику сертификат на 2000 рублей! 11.04.2024 17:34:00 Подробнее